Корпоративний світ – це світ експертизи. Трансформації в бізнесі пов'язані з уникненням будь-якої невизначеності та переходу до бінарної реальності, що веде до більшої свободи, впевненості та результатів.
Системний інжиніринг передбачає проведення роботи з моделювання бізнесу як системи, проведення декомпозиції та спрощення для виявлення алгоритму роботи системи та визначення можливих шляхів її розвитку. Це дозволяє побачити компанію не як набір процесів, а як цілісну працюючу
систему зі своїми закономірностями, обмеженнями та потенціалом розвитку.Це свого роду дослідження, під час якого створюється структурна модель бізнесу.
Це свого роду "карта" компанії, на якій в одній системі відображаються:
- ключові процеси
- ключові цінності
- ключові стейкхолдери
- центри прийняття рішень
- методи управління
- взаємодія підрозділів
- клієнти та агенти бізнесу
- вузькі та широкі місця системи
Таке моделювання дозволяє
систематизувати весь бізнес-проект у єдиній логіці. Чому це важливо? Тому що, спостерігаючи за бізнесом безпосередньо зсередини, часто неможливо побачити:
- приховані залежності
- системні обмеження
- неефективні зв'язки між процесами
- внутрішні протиріччя системи
Але коли бізнес
формалізований у моделі , стають очевидними:
- закономірності роботи системи
- її ключові драйвери
- шляхи подолання відхилень системного рівня
- "білі плями" - зони, де прихований потенціал розвитку
Саме ці зони найчастіше стають
точками для R&D-розробок .
В результаті дослідження і прийнятих на його підставі рішень, управління бізнесом входить в зовсім інший сезон — сезон усвідомлених рішень і керованості. Це також дозволяє створити умови для організації ефективного R&D підрозділу, побачити, де саме інновації принесуть максимальний ефект, позначити
фарватер створення нової реальності .
- зони технологічного розвитку
- напрямки та точки зростання бізнесу
- технічні завдання для створення нових продуктів
- готовність керуючої команди до сценарію динамічного розвитку бізнесу: експансії, заняття лідируючої позиції.
В аналізі застосовуються
методи системного та креативного мислення , у тому числі:
- проведення опитувань, інтерв'ю, фокус-групи
- формалізація бізнес-процесів
- декомпозиція системи
- MPV - аналіз (Main Parameter of Value)
- VCM - аналіз (Value Conflict Mapping)
- а також інші інструменти системного аналізу та розробки рішень
Використання цих методів дозволяє
не просто проаналізувати бізнес, а знаходити принципово нові рішення, які часто неможливо побачити за звичайного управлінського підходу.
Після цього стає набагато легше створювати
дійсно ефективний R&D-механізм.Підсумок:Інновації не з'являються випадково, вони з'являються там, де є системна свобода.
Якщо компанія хоче не просто реагувати на дії ринку,
а випереджати його ,
R&D має стати частиною її ДНК.